Ben bir öğrenciyim, evi mi taşıdım. Taşındığım yerde alt yapı olmadığından dolayı 5 ay interneti mi kullanamadım. Ben bu konuyu görüşmek için Turkcell bayileri ile konuştum orada alt yapımız olmadığı için kullanamazsınız dediler. Bende 5 ay kullanamadım ve bu faturalar üst üstte böyle yığıldı, öğrenci olduğum içinde hemen ödeyemedim. İlk iki faturayı ödedim bir zaman sonra hemen mesaj geldi, sözleşmeniz iptal oldu şu kadar borcunuzu ödememeniz halinde yasal işlem başlatılacak diye. Doğal olarak öğrenci olduğum için ailemden de o kadar mevduat isteyemezdim korktum, aileme duyulur diye. Müşteri hizmetlerini aradım tekrar kullanmak istiyorum, onlar yapamayız üyeliğiniz iptal oldu. Herkese tavsiyem Turkcell Superonline kullanmayın.
Okunma : 1182Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.