Turkcell superonline metronet abonesiydim (abone numaram 10290**). Taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi uzun süren aramalar neticesinde 18/08/20014 tarihinde kapattırdım. Tüm borçlarımı da ödedim. 10/10/2014 tarihinde turkcell superonline'dan bana bir fatura geldi. Miktarı 275,21 tl müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın sehven düzenlendiği, iptal olacağı ve bana 72 saat içinde dönüleceği söylendi. 20 gündür dönüş olmadı. Her seferinde aynı şeyi söylüyorlar. Şimdi turkcell superonline'dan yeni bir ihtarname geldi. Bana ait olmayan bu borcu 28/10/2014 tarihine kadar ödemezsem, icra takibi başlatılacağı bildirildi. Yardımlarınızı bekliyorum.
Okunma : 1184Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.