Turkcell Superonline Israrla Tarife Değişikliği Yapmıyor

Şikayetim 2 yıl kadar superonline taahhütlü kotasız 16 mb adsl kullandım. 2 yıl bitiminde telefon aracılığı ile 08502220222 kotasız, numaramı taşıyarak 16 mb 75 gb hız alanlı internet için talepte bulundum. Bana işleme alındığını, ayrıca numara taşındığı için aylık 100 dakika her yöne ücretsiz sesli görüşme sağlayabileceğimi söylediler. Fakat ilk fatura geldiğinde 64 tl yerine 85 tl fatura geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve kendi hataları olduğunu hemen düzelteceklerini söylediler. Fatura düzeltildi fakat beni bir türlü talepte bulunduğum internet paketine geçiremediler. Beni defalarca aradılar ve talebinizi gerçekleştiriyoruz dediler. Kendilerine beni neden tekrar tekrar arıyorsunuz.

Etiket : Turkcell superonline şikayetleri turkcell superonline müşteri hizmetleri superonline tüketici şikayetleri turkcell superonline adsl turkcell superonline tarife değişikliği turkcell superonline müşteri yorumları Okunma : 1627

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)