Böyle büyük bir marka bunu nasıl yapar demeyin ben böyle rezalet görmedim yapıyor, hem de işi hukuka ve kitabına uydurarak! Bir süre hizmet aldık memnun kalmadık, taahhüt bitince ttnet'e geçtik. Uzun, yorucu iptal prosedürlerini yaptım ve bana üyeliğiniz iptal edildi dendi. İki ay sonra adresime fatura geldi, üyeliğim hala aktif, hiç kullanmadığım halde iki aylık fatura kesilmiş 194 tl! Müş. hiz. aradım şikayet ettim, tüm prosedürleri yeniden yaparak (çağrı kaydı oluşturma, 72 saat içinde iptal dilekçesi faks çekip ulaştığını teyit etme) iptal ettirdim, almadığım hizmeti ödemem dedim.3 ay sonra Eliküçük hukuk bürosundan mesaj; 10 gün içinde icra takibi başlatılacak, yani söke söke ödettiler. 1 ay sonra mesaj: 11 tl gecikme borcu! Yuh!
Okunma : 1086Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.