Turkcell Superonline İptal Edilen Hizmete Fatura Çıkardı Zorla Tahsil...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 87922   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline İptal Edilen Hizmete Fatura Çıkardı Zorla Tahsil Etti

27 Ocak 2016 12:45 Gülhan S. Ankara

Böyle büyük bir marka bunu nasıl yapar demeyin ben böyle rezalet görmedim yapıyor, hem de işi hukuka ve kitabına uydurarak! Bir süre hizmet aldık memnun kalmadık, taahhüt bitince ttnet'e geçtik. Uzun, yorucu iptal prosedürlerini yaptım ve bana üyeliğiniz iptal edildi dendi. İki ay sonra adresime fatura geldi, üyeliğim hala aktif, hiç kullanmadığım halde iki aylık fatura kesilmiş 194 tl! Müş. hiz. aradım şikayet ettim, tüm prosedürleri yeniden yaparak (çağrı kaydı oluşturma, 72 saat içinde iptal dilekçesi faks çekip ulaştığını teyit etme) iptal ettirdim, almadığım hizmeti ödemem dedim.3 ay sonra Eliküçük hukuk bürosundan mesaj; 10 gün içinde icra takibi başlatılacak, yani söke söke ödettiler. 1 ay sonra mesaj: 11 tl gecikme borcu! Yuh!

Okunma : 1086
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Galaxy Tab4 10.1 Şarj ve Donma Sorunu Sürat Kargo Personeli Kargo Almıyor