10481** nolu Metronet kullanıcısıydım. Turkcell Superonline müşteri hizmetleri beni arayıp, bizim interneti kullanmak ister misiniz diye aradıklarında hayır dedim. Hattımın iptalini istedim fakat taahhüt olmadığı halde benden 4 aylık fatura gönderip, 100 tl ödememi istediler. Bende ödemedim icraya verdiklerini bana mesajla bildirdiler ne yapmam gerekiyor? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim saygılar.
Okunma : 1343Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Metronet interneti kapatmak tam bir sorun. Taahhüdüm biter bitmez dedikleri şekilde başvuru yapmama rağmen beni taahhütsüz abone yapıp 132,20 lira fatura kesmişler bana. Tek ay için bu fatura. İnsanı çaresiz bırakarak cebindeki parayı alıyorlar.