İzmit Belsa Plaza'daki iş yerime mart Superonline bağlattım. Bağlatırken gelen sözleşme getiren kişi, bize her hangi bir taahhütten bahsetmedi. Sadece ilave olarak biz size telefon numarası verelim, konuştukça para ödersiniz ve her ay 5 lira gibi indirim alırsınız dedi, biz de makul olabilir dedik. Fakat internet bağlandı, biz kart bastırdık, faturaları bastırdık. Bize buraya verilen telefon numarasını yazdık ama bir türlü telefonu aktif hale getiremediler. Neredeyse bir ay bekledik, bu arada internette kesiliyor. İnterneti de kullanamıyoruz, defalarca servis geldi. 4-5 defa modem değişti sonuç yok, iptal edin dedik taahhüt bedeli diye 243,30 tl bir fatura yolladılar. İtiraz ettim sonuç yok, öde dediler çözüm istiyorum.
Okunma : 1053Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.