Satın aldığım paketi iptal etmeme rağmen 5 ay sonra bana 280 tl'lik borç bildiriliyor. Kullanmayıp iptal ettiğimi söylememe rağmen ödeme yapmaya zorlanıyorum. Yasal takibe vermişler, ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardım edin.
Okunma : 1202Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Kayseri'nin Yeşilhisar ilçesini bağlı Araplı köyü, mevkinde bulunan, Turkcell baz istasyonu tahmini bir veya iki haftadır aktif değil. Bu kapsamda mağduriyetin giderilmesi ve aksaklığın tespiti için ekip gönderilmesini istiyoruz.
Fatura ve iptal fax kağıdınızla birlikte elinizdeki abonelik kağıtları da dahil Tüketici mahkemesine başvurun. Onlar çözecektir.