01.01.2014'de d-smart hd + internet kampanyasına başvurdum, Turkcell superonline müşteri hizmetlerinden başvurum alındı, 4'ünde modem getirildi sözleşme imzalatıldı. Telekom yetkilileri gelip hattınızı çekecek dendi sonrasında tüm işlemler durdu. defalarca kez aradım, nova iletişim diye yetkili bayi benim internet başvurumdan sorumluymuş onlara bilgileri iletmişler, ancak nova iletişimi aradığımda superonline sistemine bağlanamıyoruz ve üyelik girişinizi yapamıyoruz diyorlar. Bugün ayın ortası oldu 3-7 iş günü içerisinde gelir diyorlardı olmadı, üstelik 3-7 iş günü üyelik girişim yapıldıktan sonra başlıyormuş, yani bunun üstüne hala 7 gün bekletebileceklerini söylüyor. Üye olacağım olamıyorum!
Okunma : 1857Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.