İş yerimi başka bir yere taşıdığımdan, 517901** müşteri numarası ile abonesi olduğum superonline internet hattıma 15 mayıs 2014 tarihi itibarı ile nakil talebinde bulundum. Talebimin en geç 6 iş gününde gerçekleştirileceğini bildirmelerine rağmen henüz tarafımla iletişime geçilmemiştir. Benim aramalarımda da taahhüdüm bulunduğu için hattımı iptal etmem durumunda tarafıma 330 tl civarında bir fatura gönderileceğini bildirdiler. Bu durumu tüketici hakem heyetine bildirerek, kurumsal aboneliğim ile birlikte aynı şirkete ait evimde de bulunan aboneliğin iptalini isteyeceğim. Bundan sonra da bu şirketin herhangi bir ürününü kullanmayacağım gibi tüm tanıdıklarıma da aynı telkinde bulunacağım.
Okunma : 1617Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.