Turkcell Superonline İnternet Nakil Sorununu Çözmüyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 97917   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline İnternet Nakil Sorununu Çözmüyor

15 Ekim 2016 15:50 Behiye T. Eskişehir

Bu kurumdan interet hizmeti alıyorum. İnternetimi Bursa'dan eskisehir'e tasimak için 16.09.2016 tarihinde başvuru yaptim. 7 is gunu icinde islemlerin tamamlanacagina garanti verdi fakat simdiye kadar tarafim aranip bilgilendirme yapilmadi. Belirtilen süre haddini aştı. 26 gun olmasina ragmen hala nakil islemi gerceklestirilmedi. Musteri hiz. aldigim bilgiye gore en son işlem girişi 04.10.2016 tarihinde yapılmış. Bize altyapi sorunlarindan bahsettiler bekleyin dediler fakat bu kurumdan internet alan, civarda kullanan insanlar mevcut. Musteri hizmetlerini 14 kez arayarak islemlerin hizlanmasi icin talepte bulundum hala bir sonuc alamadim. Bir de bizim sokaga aninda kurulum, en hizli internet gibi bir pankart asılmış. Ben bundan yararlanmayi da teklif ettim fakat nakil isleminin bitmesini beklemem gerektigi soylendi. Habire oyalanarak bekletiliyoruz. Sehrin ortasinda internetsiz kaldik.

Okunma : 833
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Siemens Beyaz Ayı İsimli Bayinin Önünden Bile Geçmeyin Tavsiye Etmiyorum TurkNet Müşterilerle İlgilenmiyor Sorunları Çözemiyor