Turkcell Superonline İnternet Hizmetini İptal Etmek Ne Mümkün

527** numaralı aboneliğimi iptal etmek istedim faks çekin dediler çektim gönderdim. Ardından teyit edemedik dediler. Aradım, uzunca bekldikten sonra bir arkadaş çıktı. Bir süre kontroller yapıldıktan sonra ne hikmetse bireysel bir hata verdi. Başka bir arkadaşa yönlendirdi. Uzunca bir süre bekledikten sonra bir arkadaş buyrun dedi. Derdimi bir de ona anlattım. İptal işleminizi yapıyorum dedi. Nihayet dedim. Erken sevinmişim. 2 yıllık taahhüdünüzün 1 yıl 7 günü daha var. İptal ederseniz 440 kusur tl fatura çıkar dedi. Ben de 1 yıllık taahhüt verdiğimi hatırladiğımı soyledim. Konuşma kayıtlarının dinlenmesini istiyorum dedim. Bir süre daha kontroller teyidlerden sonra bilin ne oldu, bu arkadaşda sistemde bireysel bir hata aldı ve işlemi tamamlayamayacağını söyledi. Bu işlemler 33 dakika 05 saniye sürdü sonuç 0 (sıfır). Ve ne dese beğenirsiniz, bizi daha sonra tekrar aramanız gerekiyor. Bu arlanmaz kurumlara haddini bildirecek bir devlet ve kanunumuz var mı?

Okunma : 5539

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)