Turkcell Superonline İnternet Hizmeti Vermediği Halde Ücret Alıyor

Evimizde 11 gündür Turkcell Superonline'nin internet hizmetini alamıyoruz ve bize hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sizden kaynaklı problem dediler elektrikçi çağırdık, komple iç tesisat kontrol edildi sıfır kablo çekildi. Sonra bizden kaynaklı dediler, modem değiştirildi ve hala bağlantımız yok. Bütün bunların masrafını cebimizden yaptığımız gibi almadığımız internet hizmetinin de faturasını talep ediyorlar. İnternet sağlayacaksanız ne zaman sağlayacaksınız diye sorduğumuzda zaman veremiyoruz diyorlar. Sağlamayacaksanız ayıplı hizmet sunduğunuzdan ötürü tüketiciyi koruma kanununa istinaden kampanya fesih bedeli vb. tarzı herhangi bir meblağ yansıtmadan internet sözleşmemizi feshedin diyoruz, fesih bedeli istiyorlar.

Okunma : 975

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)