Yaklaşık 3 aydır turkcell superonline kullanıyorum. 19.11.2016 saat 19:15'te internetim gitti, aradığımda 21.11.2016 tarihine kadar çalışma olduğunu söylediler ama bugünle 5 gün oldu gelmedi. Ne zaman geleceğine dair bir bilgi vermiyorlar. Sitelerinde şikayet olusturdum olumlu bir cevap vermediler. Çözüm üretmek yerine her aradığımda hataları kapatmak için Turcell 4 gb internet kodu gönderiyolar ve ben bunları katiyen kullanmadım. Ben ve etrafımdakiler turkcell kullanmıyoruz, sadece internetimiz turkcell superonline. İşin ilginç yanı ise biz apartmanda oturuyoruz 1. kattaki komşumuz vodafone interneti kullanıyor onların var. Yan apartmanda turkcell superonline kullanıyorlar onlarında interneti var. (Şunuda belirtmek isterim oturduğum yerde vodafone ile turkcell'in altyapısı yok, hepsi Türk telekom'un altyapısını kullanıyorlar. İnternetin kesilme sebebini sorduğumda ise Türk telekomun calışması sürdüğü içinmiş) İlginiz için şimdiden Teşekkürler. İyi çalışmalar.
Okunma : 970Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.