Turkcell Superonline İnternet Hızım 1 Mbps Altına Düşüyor Çözüm Bulamıyorlar

Kullanmaya başladığım günden bu yana ne zaman akk yesem hızım zaten 3 Mbps değil 1 Mbps'in altına kadar düşüyor ve müşteri hiz. arayıp çözüm istiyordum. Ta ki o günlerden bu sorunun yaşanacağı bariz belliymiş zaten! Bundan 40 gün önce akk yemediğim halde hızımı 50 Mbps görmem gerekiyorken 20 Mbps üzerinde hız alamıyordum. Müşteri hiz. ile konuşup sorunu çözmelerini rica ettim, aradan 1 gün geçtikten sonra sorunun çözüldüğünü bildirdiler. 7 defa teknik ekip evime geldi ve yaptıkları testler sonucunda 1 Mbps'in altında olan ekran görüntülerini aldık ve sistemimize yükledik dediler. Hızımın yine 48 Mbps olduğunu ve normal olduğundan ötürü bir şey yapmayacak olduklarını ilettiler.

Okunma : 1133

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)