Turkcell Superonline İnternet Erişimi Sorunu

Yaklaşık 3 aydan buyana hizmetini para karşılığı almış olduğum Turkcell superonline ait internet hizmetlerini kendi alt yapı sorunları nedeniyle kullanmamakta veya belli bir saat aralığında kısıtlı şekilde almayayım. İsrarla sorunumu çağrı merkezlerine bildirdigim halde altyapı sorununu gideremediklerinden beni maddi olarak sıkıntı yaşatmişlardir. En son 72 saat içinde kendilerine ait sorunu gideremedikleri halde yaşatmış oldukları bu mağduriyetin kullanım alamadığım süreleri faturama yansıtmaya haklarını belirttikleri halde tarafima fatura bedelinde hiçbir indirim uygulanmadan tahsil edmislerdir. İsrarla ilk arıza bildirim tarihini sorun giderildi olarak kapatmaya çalışmaktadırlar. Yasamis olduğum Turkcell superonline kaynaklı hem maddi hem manevi olarak sorunlardan dolayı Turkcell Superonline sikayciyim.

Okunma : 875

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)