İki yıldır Turkcell süperonline kullanıyorum kesintisiz bağlantı kurduğum günü hatırlamıyorum. Sozlesmem bitti iptal ettirmek istedim müşteri hizmetleri ile görüştüm bağlantı sorununuzu çözdük, bundan sonra baglantida kopmalar yasamayacaksiniz dediler ve tekrar sözleme yaptık iki hafta önce fakat sorunlar hâlâ devam ediyor. Müşteri hiz. bağlanıyorum iptal ettirmek istiyorum diyorum iptal birimine bir türlü baglanmiyor. Tekrar sözleşme yaptığım için çok pişmanım ama en kısa sürede bayisine gidip iptal ettirecegim. Tabi simdi benden haksız yere cayma bedeli isteyecekler haksız diyorum çünkü keyfi değil iptal ettirme sebebim. Sürekli kopmalar yaşadığım için ki her 15 dk'ya bir bağlantı kopuyor işlerimi halledemez oldum artık. Bir daha da kesinlikle turkcell superonline kullanmak istemeyecegim kimseye de tavsiye etmiyorum.
Okunma : 912Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.