Halkalı'da otururken Turkcell Superonline ile internet için 2 yıllık taahhüt yaptırdım, çok da memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine 3.5 ay kala evlilik nedeniyle Tuzla'ya taşındım. İnterneti de taşıtmak istedik ancak taşındığımız binanın internet alt yapısının henüz olmadığını öğrenince, Superonline ı arayıp aboneliğimizi iptal ettirmek istedik. 09.10.2015 90036675 sicil nolu müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda bana interneti iptal edersem, taahhüt bedelimden daha fazla iptal ücreti ödemem gerektiği söyledi. Ben de iptal ettirmedim tabi ki, belki de bu sürede yeni taşındığım eve ağ şebekesi gelirdi ve interneti kullanabilirdim. Ama ağ şebekesi gelmedi.
Okunma : 1052Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.