Turkcell Superonline Hizmet Vermediği Üyeliği İptal Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73404   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Hizmet Vermediği Üyeliği İptal Etmiyor

2 Şubat 2015 14:46 Semih B. Sakarya

Bursa nilüfer ilçesinde Superonline Fiber üçlük yeniden kampanyasını kullanıyordum. İşim dolayısı ile Sakarya'ya taşındım. Sakarya'da ki adresimde Adsl ve Fiber altyapısı olmadığı için Superonline'dan hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcileri, Sakarya'da yetkili noktamız yok, iptal dilekçesini fakslayın iptal ücreti talep edilmeden aboneliğinizi iptal edeceğiz dediler. Farklı noktalardan sürekli faks çekiyorum ama aradığımda faks 72 saatte düşüyor, düşünce ararız diyorlar. 3 gün bekliyorum tekrar aradığımda gelmemiş o zaman tekrar gönderin diyorlar, araya hafta sonu giriyor. Böyle böyle 2 ayım gitti. Her ay 60 tl alınıyor. Hiçbir yerden yardım alamıyorum.

Etiket : Turkcell superonline şikayetleri turkcell superonline yorumları turkcell superonline alt yapı sorunu Okunma : 1084
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Servis Duyarsız Davranıyor D-Smart Üyeliğim Olduğu Halde Maçları İzlettirmiyor