Turkcell Superonline Hizmet Vermediği Halde Sözleşmeyi İptal Etmiyor

1 ay önce Turkcell Superonline şirketinden internet bağlantısı için sözleşme yaptık. Gelip internetin kurulumunu yaptılar ama internet bağlantısı gerçekleşmiyor. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradık. Eve 1 elemanı geldi. Bağlantının gerçekleşmediğini, sorunun ve sorumluluğun kendi şirketlerine ait olduğunu, internet hattını kapatabileceğimizi söyledi. Sözleşme yaptığımız bayiliğe kapattırmak için gittiğimizde sözleşme yaptığımızı, kapatamayacağımızı söyledi. 1 aydır inernet bağlantısı yok ve mağduruz. Sorumluluk onlarda olmasına rağmen kapattırma istegimizi reddediyorlar ve sözleşmeyle tehdit ediyorlar. Biz artık internet sözleşmesini iptal ettirmek istiyoruz. Lütfen yardımcı olun.

Okunma : 948

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)