2 aydır bağladigim interneti düzgün kullanamadim. 16 mbps'ye internete rağmen en fazla 6 mpbs hizini gorebildim, her 40 dk da bir internet kesilmesini mi, 10 gündür internetsiz oldugumumu hangi bir sorunu söyleyeyim bilemedim. İki ayda en fazla arıza kaydı bırakmış rekoru kirmis da olabilirim. Aboneliğimin iptalini istiyorum yeter diyorum ben bıktım sorunlarla uğraşmaktan bana güzel hizmet veremiyosunuz taahhutten doğacak cezayi kabul etmiyorum diyorum "efendim onu teknik ekibimiz kontrol edip bize bilgi vermesi gerekir o şekilde bir sonuca varabiliriz" diyorlarla 30 defa geldiler yok yapamiyorsunuz boşu boşuna para ödüyorum. Tamam diyorum hadi son kez yollayın deyip arıza kaydı bırakıyorum.Yok arkadaş gelen giden yok.Şimdi şunu diyorum 570** nolu musteriyim öğrenciyim psikolojimi bozdunuz ne hakkınız var hizmetini vermediğiniz taahhutun cezasıni istemeye. Bir de siz kendinizi bizim yerimize koyun empati yapın biraz lütfen.
Okunma : 944Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.