Turkcell Superonline Hatalı İşlem ve Yaşadığım Mağduriyet

Merhaba, 14 Nisan itibari ile süperonline'ı kurumsal internet paketi ve ücretsiz 0850 hat aboneliği için arıyorum. Öncelikle müşteri temsilcisi kurumsal yerine 10 tl daha fazla ve ücretli olan 0850 hattı hatalı açtı. Bunu tesadüfen farkedip defalarca görüşmelerim sayesinde 3 haftada zar zor iptal ettiler. Hiç kullanmadığım internetin ve hatalı açtıkları internetin faturası gelmeyecek ses kaydına ragmen fatuırasını gönderdiler. İtiraz ettim kimse dönmedi. Zar zor kurumsal hattı aldım ve 0850'li numaramı bana verdiler. Tüm afişlerimi internetimi buna göre yaptırdım ve hergün aramama rağmen 2 haftadır kurulum ve tlf aktif hale gelmesi için hatalı açtıkları hiç kullanmınız yok fatura gelmeyecek demelerıne ragmen gonderdıklerı faturanın iptalı ıcın hergun arıyorum bana kımse yardımcı olmuyor. Hala kurulumumun yapılmasını bekliyor ve kimse ilgilenmiyor. Afişlerim asıldığı için bana verdikleri numarayı da değiştiremiyorum.

Okunma : 925

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)