İptal olan bir aboneliğe hala fatura kesen bir firma oldunuz için öncelikle sizi kutluyorum. Yaklaşık 3-4 aydır suçlu olduğunuz için iptalini istediğim bir aboneliğim var. Tarafınıza cihaz iadesi ve iptal faksı ilettiğim halde hala iptal olmamış ve kullanılmayan bir hizmete fatura kestiğiniz için de ayrıca taktir ediyorum, hala da fatura almaktayım. Müşteri hizmet sözde hizmet bilgisiz insanlarla diyalog halindeyim sonuç yok. Yoruldum ama bununla ilgili en kısa zamanda tüketici haklarına başvurup, sizinle ilgili yaptığınız gereksiz kazancı yüz üstüne çıkaracağım. Hala boş vaatlerle kandırılıyorum, elimde fax belgelerim ve şikayet dilekçem, iletim kağıdım oldu halde böyle bir işlem yapılmadı denilmekte ekte bütün evraklarım bulunuyor.
Okunma : 1234Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.