Tarafıma verilen her aylık 100 dakika hediye paketinde ekim ayına ait kalan 78 dakikamı kasım ayında verilen 100 dakikayla birlikte 01.12.2013 tarihine kadar kullanabileceğim görünmekteydi superonline'nin sisteminde. Ben de ekim ayından kalan 78 dakikalık görüşmemin yarısı kadarını 29 kasımda gerçekleştirdim. Konuştuğum dakikalar sistemde düşmeyince müşteri temsilcilerini aradım 30 kasımda. O da bana sistemden düşmesede bir sorun olmayacağını söyledi.ben de şüphelenip o anki sayfayı print screen tuşuyla kaydettim. Superonline turkcell çatısı altına girdi ama yine böyle sorunlarından kurtulamadık. Böyle şeyler yalnız turkcell'de olmazdı, artık burada da oldu demek istemiyorum.
Okunma : 1574Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.