Superonline fiber internet üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce başka bir eve nakil yoluyla taşıdım, taşındığımdan beri mutlaka her hafta hız sorunu yaşıyorum 24 mbps olması gereken hızım 2'nin üzerine çıkmıyor arayıp arıza kaydı açtırıyorum uzaktan bağlantı ile düzeltiyorlar 2 gün sonra yine aynı problem verdiğimiz parayı zerre kadar haketmiyorlar çünkü paranın karşılığı olan hizmeti sağlamıyorlar. Eğer bu hizmeti sağlayamayacaklarsa da belirtsinler tüketici haklarına, bimer'e, cimer'e nereye gerekiyorsa şikayet edeceğim çok sıkıldık bir kaç güne bir arıza kaydı açtırmaktan, taahhütümü bozdurup beş kuruş ödemeden o üyelikten çıkmayı da başarırım çünkü alabildiğim bir hizmet yok ortada.
Okunma : 11708Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.