Turkcell Superonline; bir ay önce 02129451938 nolu tlf Kerem adında bey arayarak superonline kampanyalarından bahsetti. İkna edebilmek için bulunduğum bölgede Vdsl destekli santrallerinin olduğunu ve ttnet'ten daha hızlı bir hizmet verebileceklerini söyledi. Kendisine ttnet alt yapısının bulunduğum bölgede çok kötü olduğunu ve vdsl desteğinin de olmadığını söylememe rağmen kendinden emin bir şekilde garanti ederek beni ikna etti. İnternetim bağlandığında ttnet'ten daha düşük bir hızla karşılaştım, durumu müş. hiz. aktardım, ses kayıtlarını dinlemelerini istedim. Gelen cevap size sadece adsl hizmeti hakkında bilgi verilmiş oldu. Kerem'in uydurdukları yanına kar kaldı.
Okunma : 1182Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.