3,5 yıldır superonline fiber internet kullanıcısıyım. 09.04.2014 tarihinde ve birkaç hafta öncesinden beri internetimde bir yavaşlık ve video veya diğer indirmelerimde sürekli olarak bir kesilme (indirilememe) yaşıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini 4 sefer aramama ve 3 gün geçmesine rağmen sorunumu düzeltmediler. Aynı kampayayı kullanan aynı hıza sahip arkadaşlarımda bu sorun yokken sorunun sadece bireysel bende olması garip değil mi? Eve gelen teknik elemanlar da bir sorun olduğunu ama donanımımda değil sistemden kaynaklandığını savundular. Sistemin düzeltilmesini istiyorum. Şikayetçiyim.
Okunma : 1862Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arkadaşlar kesinlikle memnun degilim, kapattırdım ttnet'e geçtim memnunum. süperonline iyidir dedik fos çıktı, 10 gün kullandım 45 tl telefon faturası ödedim yinede çözülmedi ben de kapattırdım, hiç tavsiye etmiyorum. aklı olan ttnet alır sakın superonline'a geçmenizi tavsiye etmiyorum.