Merhaba, Yaklaşık bir haftadır İnternet'e bağlanamıyorum. Birçok kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Eski bir Turkcell çalışanı olduğum için hala görevde olan arkadaşlarımdan yardım isteyerek bir defa eve servis gelmesini sağlayabildim. Gelen servis yetkilisini eski bir Bilgi İşlemci olmamdan dolayı ben yönlendirdim ve modemin değişmesini sağladım. Ondan evvel binanın bodrum katında bulunan switch'in kontrol edilmesini ve bağlantıda veri kaybının olup olmadığının kontrol edilmesini bile ben söyledim.
Okunma : 1589Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.