515114** nolu Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Aboneliğim 24.3.2017 tarihinde yenilendi. Fakat faturaya yansımadı. Şikayetim üzerine 25.5.2017'de yeni sözleşme imlaladım, yani abonelik 57.90 tl olarak yenilendi. Son ödediğim fatura 76.00 tl'dir. 5 aydır taahhüt ettikleri aboneliği işleme koymadılar. 5 aydır 57.90 tl'lik faturayı 76.00 tl olarak tahsil ediyorlar. Defalarca telefon ettim. Telefonda yetkili yok, gelen bayii sözleşmeyi işleme koymuyor, fazla tahsilat yapıyorlar.
Okunma : 1248Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.