Turkcell Superonline D-Smart Mağduriyeti

Superonline'a abone olacağım zaman bana D-smart kampanyası olduğu söylendi. Daha önceden D-smart üyesi olduğum için kampanyadan yararlanmak istemediğimi söyledim. Ve bana bu bir kampanyadır alsanız da almamanız da Superonline'ın hediyesidir denildi. Ben özellikle D-Smart'ı istemediğimi söyledim. Fakat bunu söylememe rağmen D-Smart şifresi verildi. İlk 12 ay ücretsiz olduğunu, 12 ay sonunda D-Smart üyeliğimin iptal olacağı söylendi bana ve benim harici bir üyeliğim olduğu için verilen şifreyi aktif etmedim. Ancak 07.01.2014 - 21:38 -21:55 tarih saat aralığında (Seval hanım) Müşteri temsilcinizle görüşmemde bana D-Smart'ın 24 Ay taahhüt olduğunu söyledi. Ve ilk 12 ayın sonunda bana ücret yansıtılacağı belirtildi. Ben bunu Kesinlikle kabul etmiyorum.

Etiket : superonline şikayetleri superonline müşteri hizmetleri superonline d-smart şikayet superonline kampanyaları superonline d-smart kampanya şikayet d-smart müşteri temsilcisi Okunma : 2022

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)