575** abonelik için superonline arayarak tv ve internet kullanmak istedim. Zonguldak ili için interneti superonline sağlıyormuş, tv için de d-smart ile anlaşmışlar. İnterneti gelip bağladılar ama tv için bir türlü d-smart'ı yönlendiremediler. Bunun üzerine 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iptal edilmesi için superonline faks çektim. Faksın kendilerine ulaştığı gün cayma günü içerisinde yer almasına rağmen ileri tarihe atarak cayma hakkınız bitmiş diyerek kullanamadığım poliçenin bedelini haciz olarak yansıtmış bulunmaktalar.
Okunma : 1015Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.