Superonline, adresimde fiber alt yapı var diyerek yalan beyanla satış yaptı. Daha sonra günler geçmesine rağmen internetimi bağlayamadı. Şikayetim üzerine öğrendim ki, meğer adresimde fiber alt yapı yokmuş. Hemen aboneliği iptal etmek istedim. Aynı gün yangından mal kaçırır gibi adresime adsl internet bağladılar. O günden beri defalarca şikayette bulundum, belki 20 kez telefonla görüştük ama ısrarla yalan konuşuyorlar. Ben abonelik sözleşmesini ve servis sağlayıcı değişikliği formunu 11.07.2015 imzaladım. Bu tarihin dışında hiçbir yere imza atmadım. Ssd formunu benim adresime adsl internet bağlamak için siz imzaladınız. Bu yanlışınızdan ötürü de faturayı ödemiyorum. Lütfen bu işi düzeltiniz.
Okunma : 1159Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.