Aylık ödemeyi unutunca bağlantı hızım minimuma indirildi. Ben de hemen ödemeyi yaptım ancak bağlantı hızım arttırılmadı. Google'a bire giremez oldum. Müşteri hiz. defalarca aramama karşın şikayetim çözülmedi. İstiyorsam üyeliğimi iptal edeceklerini ama taahhütüm gereği 524 tl ödemem gerektiği söylendi. Yani ne üyelikten ayrılabiliyorum nede interneti kullanabiliyorum. Hiçkimseye de tavsiye etmiyorum. Hızımı azaltan firma birtürlü hızı eski haline getirmeyi beceremiyor. Bağlantı yapamadığım internetin taahhütünü neden yerine getirmek zorundayım. Ya sorunumun çözülmesini yada şartları yerine getiremedikleri için taahhütsüz üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Okunma : 1050Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.