Turkcell superonline kullanıcısıyım, yaklaşık bir aydır modemim arızalı. Konu ile ilgilenecek herhangi bir muhatap bulamadım. Modem arızası için servise ulaştım Bursa'daymış ama ben Balıkesir'de oturuyorum. Modemi elden teslim etmemi söylediler, kargo ile olmuyormuş, bu nasıl bir sorumsuzluktur ki böyle bir şirketin böylesine sefil bir servis sağlayıcısı var. Anlaşmam bittiğinde derhal başka servislerle görüşüp herhangi birisyle anlaşacağım. Turkcell'in bu kadar amatör olduğunu tahmin edememiştim. Bir daha aynı yanlışa düşmem.
Okunma : 1563Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.