Turkcell Superonline; İstanbul'dan Konya'ya taşındım, ve nakil yaptırmak icin turkcell müş hiz aradım. Adresinizde alt yapı yok 24 ay taahhütlü hattınızı herhangi bir ücret almadan iptal edelim dediler ve iptal birimine aktardılar. İptal birimi de hattınızı iptal edemeyiz alt yapınız var diyerek 4 aydır bağlamıyorlar. Arıyorum slt yapı yok diyorlar ikamet ve dilekçenizi yazın bize mail atın iptal edelim diyorlar. Gönderiyorum tekrar beni arıyorlar iptal edemeyiz alt yapı var diye söylüyorlar. Ayrıca kullanmadığım internet hattına ücret bile alıyorlar, bunlar birde kurumsal şirket insanları çaktırmadan soyuyorlar.
Okunma : 989Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.