2014 ocak ayında ev telefonu üyeliğimi superonline geçişini istedim, yazıklar olsun ki böyle bir karar verdim. Aradan 3 ay geçti faturalarım çatır çatır çıkartıyorlar ve ödüyorum ama hala telefonu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum servis gönderirsek para vermelisiniz diyorlar. Ne müşteri hizmetleri bir işi becerebilecek bilgiye sahip, ne bayi ağı ilgili (bağlantı yapıldıktan sonra arıyorum fakat telefonumu açmıyorlar, herşey bağlantı yapılana kadar) ne de yardımcı olacak birisi var. Nerden üye oldum bilmiyorum, çok pişmanım üye olduğuma.
Okunma : 1413Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.