Turkcell Superonline'dan aldığım modem süs gibi duruyor. Tam yirmi gündür modem hiç bir işe yaramıyor çünkü hala aktivasyon dedikleri işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Normalde yedi iş günü içerisinde bu işlemin gerçekleşmesi gerekiyormuş ama nerde. Sabırla, inatla müşteri hizmetlerini arıyorum. Beni sürekli başka yerlere aktarıp biz gerekeni yapacağız diyorlar. Ben ne zaman internete gireceğim diyorum, süre veremeyiz diyorlar. Turkcell superonline'ı tavsiye etmiyorum. Benim çektiğim eziyeti siz de çekmeyin. Memnuniyet değil, eziyet istiyorsanız bu firmaya gidin.
Okunma : 1871Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı problemi bire bir ben de yaşıyorum. Sorumsuzluktan başka birşey demek aklıma gelmiyor. Süslü püslü reklamların arkasında beceriksiz ve yetersiz bir kurum var.