20 mart 2018 tarihinde site üzerinden türkcel süperonline hakkında şikayette bulundum. Hemen geri dönüş yapıldı, ilgilenildi tamam sorun çözüldü derken para iadesi beklerken 24 nisan 2018 salı günü gelen mesajda (fatura itiraz talebinizle ilgili evraklar tarafımıza ulaşmadığı için işlem yapılmadan talebiniz kapatılmıştır) mesajı geldi. Verdikleri numaradan dönüş yaptım makinenin dışında muhatap yok. İstedikleri evraklar 12 nisan 2018 tarihinde aras kargo 804** nolu takip ile gönderilmiştir. Türkcell gibi sözde kurumsal büyük bir kuruluş için böyle bir ayıp, lütfen tercih ederken iki kere daha düşününüz, 867 tl beni batırmaz, umarım türkcell'i biraz büyütür de haksız kazançlara ihtiyaç duymaz. Saygılarımla duyurulur.
Okunma : 800Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.