Turkcell Superonline Abonelik İptali İçin 1300 TL Cayma Bedeli Talep Ediyor

Superonline 529** nolu internet abonesiyim. Çeşitli nedenlerden dolayı aboneliğimi iptal etmek için başvurdum. Mart 2018'de telefon ile sesli kayıtla, bir kampanyadan faydalandığımı kampanyanın 24 ay süreli olduğunu caymak için 1300 tl'ye yakın ceza ödemem gerektiğini belirttiler ve iptal etmediler. Ancak, 6502 sayılı kanunun abonelik sözleşmeleriyle ilgili 52’inci maddesi açık. Buna göre şikayetimi kabul etmenizi ve aboneliğimin iptali için gerekli desteği vermenizi istriyorum.

Okunma : 1509

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)