Turkcell Superonline'dan 525** müşteri numarası ile internet hizmeti almaktayım. Bu hizmetin iptal edilmesi için aşağıda belirtilen işlemleri yaptım. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar. Buradan kendilerini şikayet etmiyorum. Onlara yalvarıyorum Allah rızası için acıyın bana. Gelin anlaşalım. Söz veriyorum bir fatura bedeli fazla ödeyeceğim. 28.10.2016 tarihinde 0850 2220222 numaralı Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine iptal talebimi ilettim. 31.10.2016 tarihinde Aras Kargo ile modeminizi iade ettim. (kargo takip No.: hb32**) 31.10.2016 tarihinde 08505026149 faks numaranıza iptal dilekçemi iki defa ilettim. (saat 15.50-17.10). 02.11.2016 tarihinde hizmet. superonline.com adresine, abonelik iptal dilekçemi gönderdim.
Okunma : 1511Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.