Turkcell Superonline Aboneliğimi İptal Etmiyor

TURKCELL SUPERONLINE; 2 yıllık internet kullanıcısı abonesiydim. Abone No :5217** ile hizmet almaktaydım. 11 Aralık 2015 abonelikten ayrılmak istediğimi kendilerine ilettim, benden istedikleri abonelik iptal evraklarımı da eksiksiz olarak 18 Aralık 2015 kendilerine ulaştırdım. Fakat bahsi geçen tarihten itibaren abonelik iptal işlemimi hiç bir gerekçe göstermeksizin tamamlamadıkları gibi adıma fatura çıkmaya devam etmekte ve her müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüşmemde (en az 10 defa aradım) bana konuyu not aldıklarını ve ileteceklerini söylüyorlar, hiç bir işlem yok, geri aranacağım söyleniyor arayan da yok, mağdur durumdayım.

Okunma : 1072

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)