Metronet abonesiydim, superonline metronet'i alana kadar, evime gelip süperonline geçin hiçbir işleme karışmayacaksınız bütün işlemleri biz halledeceğiz, çünkü metronet'i de satın aldık. Biz kendi bünyemiz de çözeceğiz hiç bir şekilde cayma ve fatura ödemeyeceksiniz dediler fakat metronet aboneliğimi iptal etmemişler. Üç ay sonra 3 ad. ödenmemiş faturanız var, ödemediğiniz taktirde hakkınız da yasal işlem başlatılacak diye bir mail geldi. Bunun üstüne bir araştırma yaptım üç ad. fatura çıkmış normal şartlarda faturaların e-postayla gelmesi gerekirken gelmedi, bende arayarak faturaları istedim. 45 gün geçti hala faturalar e-postama gelmedi. Gelmediği halde birde bana 465 tl borcunuz var ödemezseniz yasal işlem başlatılacak denildi.
Okunma : 1328Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.