6 senedir Turkcell superonlıne kullanıyorum. Ağustos 2019'dan beri internetimizde problem oluyor hiç bir şekilde düzgün çalışmıyor kopuyor çekmiyor. Digitürk ıq, internet olmadığı için çalışmıyor ve daha fazlası. Her aradığımda sorun olmadığını, kutuyu kapatıp açmamı söyleyip beni bugüne kadar oyaladılar. Çocuklarım evden eğitime geçti ve intermetimizin kötü olmasından dolayı eğitim sırasında devamlı kopmalar oluyor ve bunu da dile getirdim sorun olmadığını söylediler. Bugün digitürk servisini çağırdım acaba digitürkten mi diye sorunun internet problemi olduğunu, hızının 4 mb olduğunu ve bu yüzden kullanamadığımızı söyledi. Bugün yine aradık ne hikmetse bir anda arıza kaydı açıp bize geri döneceklerini ilettiler. Ben yaklaşık 8 aydır bu konuyla uğraşmaktan bıktım. Şimdi bu yazıyı twitter'dan da paylaşacağım, tavsiyem sakın superonlıne kullanmayın paranız boşa gitmesin.
Okunma : 3389Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.