Turkcell Superonline 55 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

Kurumsal bayiden bireysel abonelikten kurumsala geçtiğim takdirde; 6 ay 9,90, sonra 59 tl faturalanacağım söylendi ve geçiş sağlandı. Yalnız ilk kurumsal faturam 72 tl geldi. Bir de bireysel de taksitle tablet almıştım. Tabletin parası 507 tl olarak faturama yansıdı. Bana bu şekilde olacağı söylenmedi. 6 Ekim'de müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ve tekrar bireysele geçtim. İnceleme yapıp varsa mağduriyetim 96 saatte giderilecek dendi ama bir türlü defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 507 ve 72 tl'lık faturalarım ve 85 tl'lik ödenmediği için hattım kısıtlandı ve 50 gündür internete giremiyorum. Bu 50 günlük fatura benden tahsil edilecek. Bugün yine aradım yine aynı şeyler. Superonline herhalde bu sorunu çözemeyecek kadar basit bir şirket.

Okunma : 737

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)