Turkcell Superonline; 5466** no'lu abonesiyim. Ankara'dan Afyon Bolvadin ilçesine internet nakil başvurusunda bulundum. 7 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler. Telekom ekipleri geldi ve altyapıyı kontrol ettiler ve sorun olmadığını bildirdiler. Superonline'dan mesaj geldi 48 saat içerisinde modem getirilip bağlantım yapılacaktı. Bir hafta bekledim ne gelen oldu ne giden, daha sonra aradım ve bayinin suçu oldugunu söylediler. 0850 201 3232 no'lu numaraya ulaşmamı istediler, onlar da bekle dediler, 3 hafta kadar bekledim. İptal istedim, iptal işlemini başlatalı 5 gün oldu. Buraya başka bir internet bağlatamıyormuşum. Mecburen tekrar bağlantı istedim ama iptal işlemi bile sonuçlanmamış. Yazıktır ya.
Okunma : 1431Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.