Nakil işlemim sonrasında eve internet bağlatamadım. Elektrikçi çağırdım bulamadı kabloyu. Üyelimi iptal etmek istediğimi bildirdim, ''yetkili'' birisi bana siz bize bırakın biz halledeceğiz, servis göndereceğiz dediler göndermediler ve tekrar aradım bu sefer geldi servis. Servis elemanı bizim işimiz değil elektrikçi çağırın dedi. Nakil işlemimden bu yana 3 ay geçti hala internetsizim. Benim 3 aydır ip adresime internet gelmiyor kullanamıyorum. Sorduğumda başka bir müşteri temsilcisi sorun değil kullanmadığınız aylar gözükür faturanıza yansımaz bize bildirdiğiniz takdirde dedi. Aylık 59 lira olan faturamdan 258 tl hesap çıktı. Şu an müş. tem. suratıma kapıyor açmıyorlar!
Okunma : 965Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.