Sokağımda ttnet fiber hizmeti olmadığı için Adsl bağlantımda kontrat yenilemeyip Superonline fibere başvurdum, sokakta fiber kutuları ve bağlı apartmanlar olduğunu biliyordum, başvurudan sonra apartmandan imza toplamamı istediler. Hallettikten sonra içeriye bir kutu montajı yapıp geçtiler fakat dışarıdan kutuya bağlantı ve kutudan dairelere bağlantı yapmadılar bu bekleyiş 1 yıl sürdü, daha sonra tekrar deneyelim dedim ve yine başvurdum. Adsl satmaya çalıştılar fakat ben zaten fiber olmadıktan sonra gerek yok dedim, bu da bir 15 gün sürdü yerden kablo hattı varmış ama kablo yokmuş, bu aşamada gayet hızlıydılar 15 gün gibi bir sürede kutuya kadar hat çekildi ve beklemeye başladık. Bekleyiş 1 ay sürdü ve dayanamadım tekrar Superonline'ı aradım ve sinyal olmadığı için apartman içine kuramadıklarını merkeze mail attıklarını söylediler. 1 yıl oldu sürekli aradım ama hala yoklar. Son olarak mail attım sebep belirtmeden basmakalıp cümleler ile süre veremeyeceklerini bildirdiler.
Okunma : 657Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.