ULUÇ Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Superonline 18 Senelik Abonesi İle Alay Ediyor
Aşağıda anlatacaklarım şaka değil gerçek. Bir firmanın gözünde müşterisinin değeri nasıl sıfırdır, müşteri ile nasıl alay edilir, nasıl sırtından para kazanılır görün, görün ders alın Superonline abonesi olmanızı tavsiye etmiyorum. Tarih 14 Kasım 10:00 Turk Telekom Umraniye Santralindaki teknik yetkili ile konuşup evimin bulunduğu siteye fiberoptik telefon hattı döşendiğini artık adsl'imin 24 mbps'e dek desteklediğini öğrendim. Tarih 15 Kasım 09:50 Superonline Müşteri Hizmetlerini arayıp 8 mbps'ten 16 mbps'e geçiş yaptım. Bu esnada faturamın da 89 liradan 59 liraya düşeceğini öğrendim. Tarih 15 Kasım 18:00 Superonline'da hız planım 16 ama modem hala 8'desin diyor.
Okunma : 1955ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi
26 Kasım 2021 Yılmaz D.
-
Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin
29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
-
D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde
28 Mart 2021 Nese A.
-
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
28 Mart 2021 Elkin A.
-
Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
-
Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
28 Mart 2021 Ömer Faik K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Kardeşim, ben 4 hafta önce Superonline'a yalın internet için başvurdum. Yaklaşık 160 tl 0850 hatlara arama parası ödedim. Hala internetim bağlanmadı. Neymiş 18'li numara oluşmasını bekliyorlarmış. Bu arada gelen kurye bir ay önce gönderdikleri modemi gelip aldı yenisini verdi ve yeni sözleşme imzalattı. Ben şunu anladım bu Call Center'ler bir süper beyne calışıyorlar. O beyin muhasebeyi, para işlerini alacak verecekleri robotlar vasıtasıyla yapıyor. Türkiye'deki Holdinglerle hizmet anlaşması yaparsan basına neler gelir diye! Bugün yine aradım bizim internet ne oldu diye? Çocuk çok önemli bir mail attım çözüm merkezimize diyor!
- FİRMALAR
Selam, bu anlattıklarınızı tek size değil herkese yapıyorlar. anladığım kadarıyla basit bir şirket gibi davranıyorlar. buradan devletin görevli kurumlarına; mağdur edenler sadece sokaklarda değil, bu yaptıkları sadece para için.