545** müşteri numarası ile 20.10.2015 yapmış olduğum Turkcell Superonline internet başvurusunun yasal bağlantı süresini 7 gün olduğu halde internet hizmeti halen bağlamamış olup ilgili firmanın bu işlem için bir çaba harcaması benim mağdur olmama sebep olmuştur. 16 gün olmasına rağmen halen internetim bağlanmadı, çağrı merkezini aradığımda ürün bilgisi girilmemiş diyorlar. 10 sefer telefon görüşmesinde farklı kanallara aktarıldım ve halen bir sonuç elde edemedim. Lütfen Yardımcı olun.
Okunma : 1003Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.