3-4 yıldır Superonline internet kullanıyorum. 512** abone numarasıyla taşınma dolayısı ile nakil istedim. İlk talep ettiğim gün 96 saat içinde çözülecek dediler. Bir şey yapan olmadı. 96 saatin bitişine yakın aradım sorunun aslında 7 günde çözüleceğini söylediler. 7 gün sonunda aradım bir sorun çıktığını ve 3 gün içinde çözüleceğini ancak asla 3 günü bulmadan çözüldüğünü söylediler. 3 gün geçti ve hiçbir açıklama yok. Bu şekilde sorunu çözemediğimizi ve bana başka bir yol göstermelerini istedim. Bu konuda da yardımcı olmadılar. 15 gündür hiçbir gelişme yok.
Okunma : 915Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.