6 ekim'den bu yana defalarca musteri hizmetlerini aradigim halde hala sorunuma cozum bulamadiniz. Yeni abone oldum, daha fatura bile gelmeden internetin kesilmesiyle karsilastim. Musteri hizmetleri 4 ayri temsilciyle gorustum, 2'si bizden 2'si sizden kaynakli cevabi verdi. Benden kaynaklandigini soylediklerinde pazar gunu elektrikçi aradim elektrikci de sorunun superonline'dan oldugunu iletti. En son gorustugum musteri temsilcisi bora bey ukala tavriyla sorunumu cozmek yerine sacma sapan yonlendirmeler yapti. Simdi soruyorum; siz nasil bir kurumsal firmasiniz? Turkcell beni bir kere daha yaniltmadin, tam bir REZİLLİKSİN.
Okunma : 886Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.